Miért hallgatnak a magyar kollégák az angol nyelvű meetingeken?
Van az a kolléga. Tudod, akihez mindenki fordul, amikor meg kell oldani egy bonyolult szakmai problémát. Aki mindig tudja a választ. Aki nélkül megállna a projekt, megállna az élet.
Aztán elkezdődik az angol nyelvű meeting.
És ez az ember, akire addig mindenki felnézett, hirtelen eltűnik. Ott ül, de még sincs ott: nem kérdez, nem vitatkozik, nem mond ellent, nem tesz javaslatot. Csak figyel.
A külföldi kollégák pedig cssak azt látják, hogy csendben ül. Már megint.
Pedig nem azért hallgat, mert nincs véleménye. Hanem mert közben azon gondolkodik, hogyan mondja el úgy, hogy ne legyen kínos. Hogy ne hibázzon. Hogy biztosan jól értette-e a kérdést. És mire összerakja a mondatot, a beszélgetés már rég továbblépett, ezért megint csak magában tartja az ötletét, a nemtetszését, a kérdéseit, a kételyeit. Aztán elmegy. És a cég kevesebb lett egy szuper kollégával, akire mindenben számíthattak. És a HR azt sem tudja majd, miért.
A csendnek ugyanis ára van
Egy nemzetközi projektben nem mindig az kap lehetőséget, akinek a legjobb ötletei vannak. Sokszor az viszi el a prímet, aki a legjobban tudja azokat előadni.
Aki mer kérdezni. Aki vitába száll. Aki felvállalja a véleményét - angolul is.
Ha valaki rendszeresen csendben marad, a többiek egy idő után azt feltételezik, hogy nincs hozzáfűznivalója. Pedig lehet, hogy éppen ő lenne a legnagyobb szakértő a témában.
A magabiztosság hiánya azonban nemcsak a nyelvórákon múlik
Sok vállalatnál ilyenkor még több nyelvtanórát javasolnak.
Pedig ritka eset az, amikor pont a fránya Present Perfect hiánya a ludas.
Sokkal inkább az hiányzik, hogy valaki megtanulja:
hogyan kérjen szót természetesen;
hogyan szakítson félbe udvariasan;
hogyan jelezze, hogy nem ért egyet;
hogyan kérdezzen vissza magabiztosan;
hogyan reagáljon azonnal, hosszú gondolkodás nélkül.
Ezek ugyanis kommunikációs készségek, és ezek ugyanúgy fejleszthetők, mint maga a nyelvtudás. Pont úgy, mint a gyerekek esetében. Ezt meg kell tanulni használat közben. Pont.
A magyarok különösen nehéz helyzetben vannak
A magyar kultúrában sokan úgy nőttek fel, hogy előbb gondoljuk végig, aztán szólaljunk meg.
Nem szeretünk hibázni.
Nem szeretünk félbeszakítani másokat.
Nem szeretünk feleslegesen beszélni.
Ezek akár előnyök is lehetnek. Egy nemzetközi online meetingen viszont könnyen úgy tűnhet, mintha nem érdekelne minket a téma, vagy nem lennénk elég kezdeményezők.
Pedig erről szó sincs: egyszerűen más kommunikációs szabályok működnek a nem anyanyelvi környezetben: más a ritmus, és így a reakció, más a magabiztosság, és így a személyiség.
A jó szakembernek hallatszódnia is kell
Nem kell mindenkinek hangosnak lennie egy-egy meetingen. De egy ötlet, egy gondolat ne vesszen el csak azért, mert valaki nem meri vagy nem tudja magát kifejezni angolul.
Egy jó nemzetközi csapatnak nemcsak szakmailag erős emberekre van szüksége.
Olyanokra is szüksége van, akik képesek megmutatni a tudásukat.
Mert a legjobb ötlet sem változtat meg egy projektet, ha csak a jegyzetfüzetben marad.
Ha a kollégáid között is van valaki, aki szakmailag kiemelkedő, de angol nyelvű meetingeken szinte láthatatlanná válik, akkor nem biztos, hogy még több nyelvtanra van szüksége.
Lehet, hogy egyszerűen arra, hogy megtanulja megszólaltatni azt a tudást, ami már most is ott van benne. Kattints a gombra, és kérd az ingyenes konzultációnkat, hogy átbeszélhessük, a ti cégeteknek milyen kommunikációs tréningekkel segíthetünk!